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POLÍTICAS DE VIAJE XTREME
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COMPRA DE SERVICIOS
Recuerda que para viajes nacionales es necesario liquidar tu(s) lugar(es) con al menos 3 días anteriores al viaje. De lo contrario se liberarán sin derecho a reembolso o transferencia de viaje.
Para viajes internacionales es necesario liquidar tu(s) lugar(es) con al menos 20 días anteriores al viaje.
Los servicios adquiridos por usted a través de nuestros representantes de reservaciones, de manera personal, vía telefónica o a través de la página web, se encuentran sujetos a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
*Los servicios no son modificables y/o cancelables*.
Si cancelas o algo te impide asistir al viaje, no habrá reembolso, así mismo los apartados de viaje no son negociables, transferibles, acumulables o reembolsables.
Debido a que los pagos parciales o totales de reserva pasan por terceros y proveedores turísticos, los servicios NO SON REEMBOLSABLES POR NINGÚN MOTIVO. 🚫
CANCELACIONES DE VIAJE
Solo si el viaje es cancelado por parte de Xtreme Adventure, tendrás la posibilidad de *reprogramar* tu fecha al destino de tu preferencia con una vigencia de hasta 90 días naturales. En caso de no utilizar tu saldo a favor dentro de los 90 días naturales tu reservación y anticipo/pago se perderán sin derecho a reprogramación de viaje.
Razones principales para cancelar un viaje:
VIAJE INDIVIDUAL
Recuerda que solo en caso de viajar sol@ a un tour de más de 1 día y requerir una habitación privada, se tendrá que pagar un suplemento que te lo indicará tu asesora de viaje dependiendo el destino.
Solo en caso de estar de acuerdo y haya la disponibilidad de compartir habitación con otrx viajerx del mismo genero que de igual manera viaje solx, se respetará el costo general del viaje.
⚠️ Antes de reservar, aclara todas tus dudas.
☑️ Es responsabilidad de quien reserva hacer llegar la información aquí redactada a todos los participantes.
☑️Una vez leída la información anterior, confirma estar de acuerdo.
Queremos ayudarte a vivir una experiencia que te cambie la vida, nuestro de atención estará disponible para apoyarte, antes, durante y después de tu experiencia.
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm hora centro de México.
Tenemos más de 10 destinos diferentes mes a mes.
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